Agences de locations de vacances

Les agences de locations proposent en moyenne des offres de 10 à 20 % plus élevées que les locations entre particuliers mais c'est souvent le prix de la sécurité : sélection des hébergements avec visites d'inspection, prestations conformes au descriptif, connaissance des logements et conseils sur les destinations, réseau d'agences locales, assurances location et annulation, catalogues papiers disponibles et service juridique qui défendra son client vis-à-vis du propriétaire en cas de différend.

Réserver tôt ou tard ?

Plusieurs acteurs, comme les agences Pierre & Vacances ou les distributeurs Travelhorizon et Travelski, commencent à proposer un système de prix dynamique comme cela se fait dans le secteur aérien. Ce principe permet d'offrir une réduction plus forte aux gens qui réservent tôt, en moyenne de 6 mois (les locations sont ainsi les plus basses en janvier et juillet) à 60 jours avant le départ, en faisant monter progressivement les prix. Ainsi, "l'early booking" permet d'équilibrer ce qu'on appelle la gestion des prix, ce qu'on appelle le yield management, afin qu'il ne soit plus seulement basé sur les décotes de dernière minute (locations souvent sans remboursement ni échange), voire les promotions en milieu de saison.

Le développement des courts séjours

Les vacances se raccourcissent. Les courts séjours, week-ends ou mid-weeks, décidés souvent à la dernière minute en fonction de la météo, se multiplient. Cependant l'offre n'est pas adaptée aux courts séjours : les appartements ont souvent un fonctionnement organisé à la semaine (ménage, copropriété, services...). Les résidences hôtelières répondent bien à ces besoins, mais les nuitées y sont plus chères.

L'essor de l'hébergement haut de gamme

L’authenticité, la culture du service et le très bien être sont l'apanage des nouvelles résidences 4 et 5 étoiles. Construites récemment, elles offrent un meilleur confort, avec des équipements de spa, balnéo et jacuzzi. Pierre & Vacances a ainsi lancé une marque premium qui met en avant ses offres haut de gamme, comprenant par exemple spa, Internet, cours de cuisine, activités patrimoine et même livraison des courses avant même que le client prenne possession de sa location ! Ces tendances concernent notamment le ski, puisque désormais une personne sur trois qui se rend à la montagne ne skie pas.

Belvilla

, spécialiste européen des locations de vacances, offre sur son site multilingue une sélection de 12 000 maisons de caractère réparties sur la France, l'Espagne, l'Italie, le Bénélux, la Grande-Bretagne, l'Allemagne, l'Autriche, la Croatie, la Suisse et la Slovaquie. Chaque location est visitée tous les ans et classée selon des critères précis jusqu'à cinq étoiles. Le site affiche la disponibilité en temps réel et la satisfaction de ses clients pour chaque location selon une barême de 1 à 10. La réservation se fait en ligne.

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Interhome

, le leader de la location de vacances en Europe, propose 30 000 logements dans dix-huit pays européens et aux Etats-Unis, à la mer, à la montagne, à la campagne et en ville. Ces hébergements appartiennent à des particuliers, mais ils sont gérés par plus de 60 bureaux répartis à travers l'Europe. Interhome garantit un contrôle maximum et affiche les disponibilités en temps réel. De l'appartement au bord de l'eau à la villa élégante, du petit chalet au studio au pied des pistes, le site affiche l'offre disponible sous forme de tableau comparatif avec le prix, une photo et un court descriptif. Si vous cliquez sur le lien, vous aurez plus de détails pratiques, mais rarement beaucoup de photos. La réservation en ligne et sécurisée est l'étape suivante. Interhome affiche des offres de dernière minute consentant une réduction allant jusqu'à 33% du prix initial pour des départs prévus le samedi suivant. Interhome demande un acompte de 30 % du montant total dans les dix jours qui suivent la réservation et le solde au moins quatre semaines avant le début du séjour. Son application iPad permet de réserver le logement de son choix avec une interface particulièrement attractive où sont mis en avant les classements thématiques, les photos en grand format, les descriptifs, les prix et les avis clients.

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Héliades

, tour opérateur spécialiste de la Grèce, dispose d'un large éventail de formules sur cette destination et Chypre, mais aussi sur l'Italie, Malte, le Portugal et les Açores : vols secs, clubs, hôtels de prestige, hôtels de charme, chambres d'hôtes, location d'appartements et de villas, agritourisme, circuits, autotours, séjours à la carte, périples dans les îles et croisières. Héliades compte 28 clubs de vacances, dont 19 sont situés en Grèce ou dans les îles grecques, les autres étant en Italie, aux Antilles et au Cap Vert. Parmi ses clubs francophones ou internationaux, le groupe distingue deux labels de qualité : le Club Héliades (convivialité, animation, sports et visites) et le Club Héliades Select (prestations hôtelières de qualité supérieure). Héliades propose des voyages à thèmes : thalasso, sports nautiques, plongée, activités sportives (beach volley, tennis....), golf, agrotourisme, randonnées, culture et week-ends. En Grèce, les clients sont accueillis dans ses bureaux d'Athènes, Héraklion, Santorin, Mykonos, Paros et par ses représentants bilingues sur les îles. Héliades propose de découvrir les hauts lieux de la Grèce antique, comme de partir à la rencontre des habitants et de leurs traditions. Au total, Héliades, filiale de Marietton, transporte chaque année plus de 130 000 vacanciers au départ de quinze villes de France sur vols spéciaux et vols réguliers.

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Locasun

, spécialiste des réservations en ligne de résidences, propose plus de 120 000 locations de vacances réparties dans toute l’Europe, majoritairement en France, en Espagne et en Italie. Elles émanant de 1100 professionnels (agents immobiliers, clubs de vacances, campings…).

Côté privilège, Locasun propose chaque semaine sur son site Locasun-VP une sélection d'une cinquantaine de séjours à tarifs négociés. Ces ventes flashs sont affichées quatre à sept jours et sont réservées uniquement aux membres. Locasun appartient au groupe Leboncoin.

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